STATIC REFERENCE

q10 তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য

আমরা একটি সম্পূর্ণ গেমিং প্ল্যাটফর্ম চালাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে পাবেন। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি সংযুক্ত...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলস্লট গেম লবিস্পোর্টস বেটিং মার্কেটbKash Nagad Rocket সাপোর্টবাংলা ইন্টারফেস
q10 q10 তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য
q10 q10 কেন বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আলাদা

q10 কেন বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আলাদা

আমরা q10 প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি বাংলাদেশের মোবাইল এবং ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের চাহিদা মাথায় রেখে। আমাদের লবিতে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming-এর গেম পাবেন, সবগুলো বাংলা ভাষায় নেভিগেট করা যায়। আমরা জানি আপনি দ্রুত ডিপোজিট চান, তাই bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে আপনার টাকা তিন থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। উইথড্রয়াল প্রসেস করি একই দিনে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমাদের

সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ থাকে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল বৈশিষ্ট্য

q10 প্ল্যাটফর্মে যা পাবেন

আমরা তিনটি প্রধান সেকশন একসাথে রেখেছি যাতে আপনি এক অ্যাকাউন্ট থেকেই সব কিছু অ্যাক্সেস করতে পারেন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব একই ইন্টারফেসে পাবেন। আপনার পেমেন্ট অপশন এবং...

q10 এক লগইনে সব গেম
লবি অ্যাক্সেস

এক লগইনে সব গেম

আপনার q10 অ্যাকাউন্ট খুললেই লাইভ Baccarat, Blackjack টেবিল, Aviator এবং Sweet Bonanza-এর মতো স্লট, এবং ক্রিকেট...

q10 bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট রেডি

bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস সরাসরি সাপোর্ট করি। ডিপোজিট করতে আপনার ফোন নম্বর দিন...

q10 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি
নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আমরা প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করি এবং আপনার পেমেন্ট মেথডের নাম আপনার অ্যাকাউন্ট নামের সাথে...

প্ল্যাটফর্ম পরিসংখ্যান

q10 লবি এক নজরে

১৮+
গেম প্রোভাইডার
৩টি
পেমেন্ট রেল
১৬ ঘণ্টা
দৈনিক সাপোর্ট
২টি
ভাষা অপশন
সাহায্য পাবেন কোথায়

q10 সাপোর্ট চ্যানেল

আমরা তিনটি উপায়ে আপনাকে সাহায্য করি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, কারণ আমাদের এজেন্ট সরাসরি বাংলায় উত্তর দেয়। ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করুন যদি...

লাইভ চ্যাট আমাদের সবচেয়ে দ্রুত চ্যানেল হলো লাইভ চ্যাট, যা...
ইমেইল সাপোর্ট যদি আপনার পেমেন্ট রিসিট বা স্ক্রিনশট পাঠাতে হয়...
FAQ সেকশন আমাদের FAQ পেজে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট মেথড, উইথড্রয়াল...
বিশ্বাসযোগ্যতা

q10 যেভাবে আপনার ডেটা এবং ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে

আমরা প্রতিটি লেনদেন লগ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে সিকিউর ডেটা সেন্টারে রাখা। উইথড্রয়াল...

পেমেন্ট যাচাই প্রক্রিয়া

প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট আমাদের ফিন্যান্স টিম ম্যানুয়ালি চেক করে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্ট নামের সাথে মিলতে...

লেনদেন লগ

আপনার প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেট এবং জয় আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো সময় CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন।...

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি সব ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, মানে আমাদের নিজস্ব টিমও আপনার...

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে হয়। বড় উইথড্রয়ালের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করতে বলা হতে...

সার্ভার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভার ইউরোপের টায়ার-থ্রি ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা, যেখানে ফিজিক্যাল এবং নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি ২৪/৭ মনিটর করা হয়। ব্যাকআপ প্রতি ছয়...

সাপোর্ট টিম ভেরিফিকেশন

আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন জিজ্ঞাসা করবে না। যদি কেউ চ্যাট বা ইমেইলে এমন তথ্য চায়, সাথে...

ধারাবাহিকতা

q10 অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে এক রকম

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই ইন্টারফেস রাখি, তাই আপনি যেখানেই লগইন করুন না কেন, মেনু এবং বাটনের অবস্থান একই পাবেন। আপনার ব্যালেন্স, বেটিং হিস্ট্রি এবং সেভ করা পেমেন্ট মেথড সব ডিভাইসে সিঙ্ক...

01

একই লগইন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফোন, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই কাজ করে। একবার লগইন করলে সেশন সাত দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে, যদি আপনি লগ আউট না করেন।

02

ব্যালেন্স সিঙ্ক

মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপেও সাথে সাথে আপডেট হয়ে যায়। একটা ডিভাইসে বেট রাখলে অন্য ডিভাইসেও সেই বেট হিস্ট্রিতে দেখা যাবে।

03

গেম প্রোগ্রেস

স্লট গেমে যেখানে থেমেছিলেন, সেখান থেকেই অন্য ডিভাইসে শুরু করতে পারবেন। আপনার সেভ করা ফেভারিট গেম লিস্টও সব ডিভাইসে এক।

04

পেমেন্ট মেথড সেভ

একবার bKash বা Nagad নম্বর যুক্ত করলে সেটা সব ডিভাইসে সেভ থাকে। পরবর্তী ডিপোজিটে শুধু পিন দিলেই হবে, নম্বর আবার টাইপ করতে হবে না।

05

মেনু লেআউট

মোবাইলে স্ক্রিনের নিচে যে চারটা মেনু আইকন দেখেন, ডেস্কটপে সেগুলো উপরের নেভিগেশন বারে একই ক্রমে থাকে। তাই এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে সুইচ করলেও বিভ্রান্ত হবেন না।

06

সাপোর্ট চ্যাট হিস্ট্রি

মোবাইলে সাপোর্ট চ্যাট শুরু করলে ডেস্কটপে লগইন করার পর সেই কথোপকথন আবার দেখতে পাবেন। টিকিট নম্বর সব ডিভাইসে একই।

07

নোটিফিকেশন সিঙ্ক

যদি কোনো প্রমো বা আপডেট থাকে, সেটা আপনার সব ডিভাইসে একসাথে পপআপ হবে। একবার দেখে ডিসমিস করলে অন্য ডিভাইসে আর দেখাবে না।

q10 কে আলাদা করে যেসব বৈশিষ্ট্য

আমরা যে কয়টি জিনিসে ফোকাস রাখি, তা হলো দ্রুত লোডিং, বাংলা ইন্টারফেস এবং সাপোর্ট টিমের প্রতিক্রিয়া গতি। আপনি যদি ঢাকায় মোবাইল ডেটায় থাকেন বা চট্টগ্রামে ওয়াইফাইতে...

বাংলা ভাষা সাপোর্ট

পুরো সাইট বাংলায় নেভিগেট করতে পারবেন। মেনু, বাটন, গেম ক্যাটাগরি, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যাট সব বাংলায় পাওয়া যায়। ভাষা সুইচার স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় রাখা আছে যদি ইংরেজিতে যেতে চান।

দ্রুত লবি লোড

আমরা গেম থাম্বনেইল কম্প্রেস করি এবং কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি যাতে লবি পেজ তিন সেকেন্ডের মধ্যে খুলে যায়। মোবাইল ডেটায় থাকলেও স্লট বা লাইভ টেবিল সার্চ করতে দেরি হবে না।

ওয়ান-ট্যাপ ডিপোজিট

আপনার bKash বা Nagad নম্বর একবার সেভ করে রাখলে পরের বার থেকে শুধু পরিমাণ লিখুন এবং পিন দিন। পুরো প্রসেস তিন স্টেপে শেষ হয়ে যায় এবং ব্যালেন্স পাঁচ মিনিটে আপডেট হয়।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন

আমরা প্রথমে মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ইন্টারফেস তৈরি করি, তারপর ডেস্কটপে স্কেল আপ করি। বাটন সাইজ, মেনু আইকন এবং গেম কার্ড সব থাম্বে ক্লিক করার জন্য অপটিমাইজ। পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ উভয় মোডে কাজ করে।

লাইভ স্ট্রিম কোয়ালিটি

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ৭২০পি এইচডি তে স্ট্রিম হয়। আপনার ইন্টারনেট স্পিড অনুযায়ী কোয়ালিটি অটো অ্যাডজাস্ট হয়, কিন্তু ডিলার এবং কার্ড সবসময় স্পষ্ট দেখা যায়। অডিও ডিলে সাধারণত এক সেকেন্ডের কম।

গেম ফেভারিট লিস্ট

আপনি যেসব স্লট বা লাইভ টেবিল বারবার খেলেন, সেগুলোতে স্টার আইকন ক্লিক করলে আপনার ফেভারিট ট্যাবে সেভ হয়ে যাবে। পরের বার লগইন করলে ওই গেমগুলো লবির টপে দেখতে পাবেন।

q10 সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

হ্যাঁ, আমরা q10 ডিজাইন করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করে, ইন্টারফেস বাংলায় পাওয়া যায়, এবং সাপোর্ট টিম স্থানীয় সময় অনুযায়ী কাজ করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাক্সেস পাবেন।

অ্যাকাউন্ট খুলতে তিন থেকে পাঁচ মিনিট লাগে। আপনাকে একটা ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর দিতে হবে। মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার জন্য এসএমএস কোড পাঠাই। কোড এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায় এবং লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, এবং Spribe-এর মতো স্টুডিওর গেম হোস্ট করি। স্লট লবিতে Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Aviator পাবেন। লাইভ ক্যাসিনোতে Baccarat, Blackjack এবং Roulette টেবিল আছে একাধিক ক্যামেরা অ্যাঙ্গেল সহ।

bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে তিন থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার গেমিং ব্যালেন্সে টাকা আসে। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস করি একই দিনে, সাধারণত ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পৌঁছে যায়।

আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে, সপ্তাহে সাত দিন। এজেন্ট বাংলায় কথা বলে এবং সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়। এই সময়ের বাইরে ইমেইল পাঠাতে পারেন, পরদিন সকালে উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ, আমরা একই ইন্টারফেস এবং গেম সিলেকশন উভয় ডিভাইসে রাখি। আপনার লগইন, ব্যালেন্স এবং বেটিং হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে শুরু করা একটা স্লট সেশন ডেস্কটপে এসে চালিয়ে যেতে পারবেন কোনো সমস্যা ছাড়াই।

আমরা একটি অপারেটর টিম যারা বাংলাদেশের গেমিং মার্কেট বুঝি এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল এবং ডিভাইস ব্যবহারের ট্রেন্ড অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম চালাই। ডেভেলপার, সাপোর্ট এজেন্ট এবং পেমেন্ট স্পেশালিস্ট সবাই মিলে q10 লবি প্রতিদিন আপডেট এবং মনিটর করি।